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沈阳市长城过滤纸板有限公司博客员工之家

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1989年建厂,专业生产过滤纸、过滤纸板、支撑过滤纸板、精细过滤纸板、澄清纸板、澄清滤板、除菌纸板、除菌滤板、滤油纸、滤水纸、是唯一一家参与行业标准起草的生产厂家。是国内目前唯一一家通过省级卫生厅考核通过的,具有“涉水材料卫生许可证”的过滤纸板生产厂家。

学习——《向销售高手学沟通》  

2013-05-13 18:41:24|  分类: 王丹-冬门之雪 |  标签: |举报 |字号 订阅

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            首先,感谢公司领导安排时间给我们学习提升的机会,再次感谢于洋老师的敬业与奉献精神。 
         人生的哪一阶段都与学习分不开,从会场的学习人数上就能看得出学习的热情,成长的历程中,进行有效的沟通必不可少,每天都与不同的人打交道,提升自己,只能给自己加分,让自己更加优秀。
        于洋老师的平调,让全场学习的人愿意与之互动,现将学习的内容与大家分享一下:
销售对话的本质是:营——销——售,即:营造氛围,销售思想,售卖方案。
一、如何进行有效的沟通:
1、要知道对方想要的是什么?
2、先为人所用,再用人。
3、充分表达自己的方法。
4、销售沟通的步骤:利益获得,精神愉快,增进感情。
5、利用心理学原理:竞争——合作——创意。
二、沟通中必须解决的问题:
1、我是谁?——自己的特点。
2、我能做什么?——自己的功能。
3、为什么说?——要达成的目标。
4、向谁说?——目标人群。
5、说什么?——我要设计好的重点内容。
6、怎么说?——表现手段。
7、通过什么说?——通过何种方式。
8、在什么时间说?——时机的选择。
9、效果怎么样?——效果监控。
三、利用心理作用:
1、六个“是”字习惯定律。
2、ABC的说服法。
3、“不”和“但是”字障碍。
4、首因效应。
5、末因效应。
6、晕轮效应。
7、情理说服。
四、职场沟通的三种人:
1、对上。
2、对下。
3、对平级别。
       于洋老师运用了多个视频和电影片断来剖析销售的真谛,让我们都觉得“确实如此”,他的敏感度绝对的突出。
       无论是在生活中,还是在工作中,沟通已然成为一种外在的表现,适当的沟通,带给人的是一种舒适和一种尊重!展现得体个人的同时,也是在展现其所在公司良好的商业形象!毕竟,作为商务人员,代表的不仅仅是自己,还代表着为之工作的企业,每个商务人员都是企业的一张“名片”,是交往、沟通的通行证。我也希望在以后的工作中,充分利用好每一次学到的知识,让客户除了能“认识”我,“喜欢我”,还要“信赖我”,做个正能量的人,用微笑沟通迎接每一天、每一人、每一物。
        慢慢体会,细细品味,真诚感谢于洋老师在百忙之中带给我们这样一堂“心灵鸡汤”,让我们在忙碌的商业奔波中,如何在职场中做到提升自己,做一个有品质,重细节的职场女性!也感谢领导为我们提供学习的机会和平台,我们会珍惜以后这样的机会。
         在长城24年的发展历程中,种种的绝对优势,让我们的产品遍布在全国乃至全球的市场,我们会不断的努力、加油,让更多的企业、更多的人认识我们以及我们的产品,期待着,我们的更优秀。。。
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