今天上午长城公司迎来了一位特殊的客人。"特殊"是因为曾经的同行原来的竞争对手,做客是因为她递上了“橄榄枝”将要“化干戈为玉帛”。所以也就不回避她了,沈阳亨通元公司的老板马红。之前通过电话,声音清脆的她给我留下了不错的印象。
都曾经有所耳闻,所以大家见面并不陌生,距离似乎一下子就近了。
她说:年初位于沈阳浑南的厂房由于政府行为动迁,政府补助了不菲的补偿,心满意足之时她决定放弃本行,转行与人合作的酒店即将开张。她说:做企业麻雀虽小五脏俱全,虽然人少费用小,但是生产销售都要亲自抓,太辛苦了。然而经营了九年的资源是自己积累起来的财富,最主要的对于客户多年的合作和信任要做到有始有终,把她的客户引荐过来是她此行的目的。这一切基于她对长城多年的了解。销售是信心的转移!
马总的态度很诚恳,交流中透着东北人特有的豪爽,听着她津津乐道行业中的一些事情,对于我来说很新鲜。
实话说,虽然听说过这么一位同行的女老板,但是我们的客户中很少有正面接触的时候,手工的生产方式,生产能力不到二百平,和我们每天自动化设备每天4000平米的产能,各大行业领先的客户群相比,不谦虚的说,亨通元的市场只是一角。思路决定出路,尽管过滤纸板行业她并没有大的投入大的回报,天时地利的“关照”使她“塞翁失马得福焉”。放弃行业,珍惜多年播撒耕耘合作的种子,虽然客户群不多,但是一定要对客户负责,她说,“早我就和客户表示,我的滤板和长城的滤板比,质量上我肯定不如,我们就是价格低多了。”尽管一直自信对自己产品,但是亲耳听到同行的肯定,我们还是蛮开心的,我们的交流荡漾着笑声!
虽说马并没有将事业做强,每个人的愿景不同,但是最终丰润的回报,我们也为她高兴,毕竟她自己曾经擎起一片天空,更让人佩服的,她对客户负责为自己曾经的事业画上了圆满的句号。情不自禁想起上个月,令华润啤酒集团愤慨,令我们惊异的一件事。同样是同行的沈阳滤板公司XL,虽然起步四年,租用的设备,却经历了三年“千辛万苦”求得和四川华润啤酒分公司合作,07年初XL公司被列入华润啤酒考核名单 ,7月,辽宁华润公司受华润啤酒总部委托,例行对主要供应商进行考核,包括——大宗原料及大宗耗材,如瓶盖,商标,滤板因为是和酒液直接接触的辅料同样受到重视,XL公司和我们一样接受了考察评分。今年四川华润怎么也联系不上XL业务人员,就拜托辽宁公司去XL公司再次考察,结果令考察人员大吃一惊,从房主口中证实,原来XL租期已满,老板认为租金涨价不值得再做,07年9月就停产了,10月人去楼空,设备早已被房主卖掉,负责考察的人员非常气愤,如此不负责任的供应商,见所未见!他们忙过之后,发现XL的网站也同样早就不存在了,关闭了对外的窗口,看来是彻底淡出行业!
和亨通元马红优雅的“转身”相比,XL的不辞而别似乎显得“不雅”,在这里,我不想表达更多的意思,只是了解真实的情况后很有感悟,两件事情让我更懂得了先做人后做事的道理!诚信是金!
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