威威宠物
为了2008年我们公司能够更上一层楼,公司决定买一台投影机来方便我们的学习。
下午,娟姐带着我来到了沈阳的三好街。好久没来了,一下子看到那么多的高科技产品,感觉自己要落伍了。我们很快来到了投影机演示区,各种品牌的投影机一应俱全。第一家是台湾明基的专卖店,产地苏州,销售员热情的接待了我们,因为我们对投影机本身的特点不太了解,需要她简单的介绍一下,她只是给我们演示了投影机的使用方法,没有做出具体的解释。
买东西要货比三家,片刻我们又来到了隔壁爱普生的演示区。可能更加重视品牌的形象吧,爱普生的演示区隔有室内,舒适的沙发,光线很适合看投影。营造了小型电影院的氛围。销售员是个带着眼镜白皙斯文的女孩子,她很礼貌请我们我们坐下倒了水,眼光瞬间的一瞟,(看到了我们手里的明基的宣传彩页)没等我们开始询问,就开始了她的专业销售。
从投影的几项技术指标一一罗列出来。流明度,焦距的调整方式,使用时间,预防突然断电功能等等,她的表述客观实际,没有用产品质量的好坏来定义,而是只有通过她的纯熟于心,自然沉着的讲解,熟练专业的的演示,来让你判定你更追求需要什么。
真的,好的产品是比较出来的,销售也是一样,这位秀外慧中的女孩子给了我们很好的印象。出于试探,我们故意问了她,整机的重量,连线的长度等,她都脱口而出,分毫不差,最后含笑的她把价格却寸步不让,却也俏皮的周旋而后让你只能认同。令人信服!娟姐说“第一次接触爱普生的产品,他的形象代言人,这个销售的女孩子给人留下的印象很深刻,专业,以后会更加关注的。”看来品牌的形象就是这样树立起来的啊!
很开心,从事销售工作时间不长的我在今天见识到了一场成功的销售案例,回忆起来,爱普生的她的每句话都那么的专业,并能对比说出几种不同型号机器的优缺点,我们所有的问题都被她一一解决了。虽然我们都不懂设备,从她的介绍里我们知道了投影机选择的要点在那里,其实与别人说的内容相似,但她专业的介绍征服了我们.
是啊!从她身上我看到了熟悉自己的产品是多么的重要.客户需要你的产品,但不一定了解你的产品,一种专业的有说服力的介绍可以建立客户对你的信任.
知识是从点滴积累起来的,看来我们都要加油了!
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